客戶(hù)服務(wù)

傳承榕工精神 · 智能智造專(zhuān)家

AFTER-SALE SERVICE

售后服務(wù)

  • 產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包

    公司對客戶(hù)所提供的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，
    即在質(zhì)量保證期內實(shí)行包核、包換、包退的三包服務(wù)。質(zhì)保期響應招標文件要求。

  • 48小時(shí)內給予答復和解決方案

    在用戶(hù)安裝和使用期間，在接到用戶(hù)通知48小時(shí)內到達現場(chǎng)，
    對用戶(hù)所提出的各種問(wèn)題給予答復和解決。

  • 安裝指導

    在設備安裝期間，公司免費提供安裝施工過(guò)程中的技術(shù)指導，
    免費對安裝單位進(jìn)行技術(shù)交流，技術(shù)培訓和指導安裝。

  • 免費調換

    即使由于用戶(hù)原因造成個(gè)別產(chǎn)品的型號調錯，
    也可由公司負責免費調換。

  • 培訓和指導

    產(chǎn)品試用期間，公司免費提供技術(shù)指導，
    負責對使用管理人員進(jìn)行閥門(mén)使用、維修保養的培訓和指導。

  • 優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

    質(zhì)量保證期過(guò)后，我公司繼續向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、
    價(jià)格優(yōu)惠的技術(shù)和備品備件供應。